Técnicas para recordar nombres y rostros

Existe una queja que he oído incontables veces en mi carrera: “Tengo la peor memoria del mundo; me presentan a alguien, y un minuto después he olvidado su nombre”.

Pues bien, si este es su caso, le tengo buenas noticias. No siempre ocurre esto. Algunas veces no es que olvide usted el nombre; lo que sucede es que ni siquiera lo oye en primer término.

Trate de recordar la última vez que le presentaron a alguien. Probablemente la presentación fue así: “Señor Sánchez, le presento al señor Zutano”. No oyó usted más que un murmullo ininteligible. Lo que debe uno hacer al momento es decir: “Perdone usted, no escuché bien su apellido, ¿quiere repetirlo?”.

Muchos creen que es molesto para las personas pedirles que repitan su nombre y apellido; no me explico por qué. La más preciada posesión de una persona es su propio nombre. Si usted le concede importancia a este detalle, se ganará el afecto de la gente.

Las siguientes cinco reglas le ayudarán a recordar nombres y apellidos:
Cerciórese de que ha oído bien el nombre y apellido de esa persona.
Si se trata de un apellido poco frecuente, pregunte cómo se escribe. Así, se obliga usted a poner atención.

Haga algún comentario pertinente sobre el apellido… cualquier comentario. Por ejemplo: “Hace poco me presentaron a otra persona que también se apellida así”, o bien: “¿Cuál es el origen de su apellido?”.

Pronuncie el apellido siempre que lo considere oportuno en su primera conversación. Pronuncie otra vez el apellido al despedirse.

Recuerde: cualquier cosa que se pueda representar gráficamente, que sea tangible y tenga significado, se rememora ya a medias por sí misma. Algunos apellidos, como Bandera, Blanco, Flores, Rubio, Moreno, Guerrero, poseen un significado propio. Podemos visualizarlos, porque por asociación evocan imágenes mentales muy claras.

Pero, ¿cómo formar imágenes con apellidos como Balderrama o Bengoechea? Cuando me presentaron al señor Balderrama, imaginé un balde colgando de una rama. El apellido entonces adquirió una representación gráfica en mi mente. Con un apellido como Bengoechea, hago mentalmente la asociación, Ven, corchea, imaginando que el caballero es un músico que “llamaba a la corchea”.

Todo esto no es ridículo, sino únicamente un medio para recordar nombres que nos puede ayudar mucho a la hora de hacer sociales, sobre todo en el ámbito laboral.

También podemos fijar en la memoria nombres de pila, como los apellidos. Si le presentan a una hermosa joven que se llama Marcela, es fácil la evocación “mar y cielo”. Si la persona se llama Ricardo, piense en una persona “rica”.

Reconocemos fácilmente los rostros; nuestros problemas son los nombres y apellidos. Así como reconocemos las facciones, ¿por qué no hacer que nos evoquen el nombre y el apellido de la persona?

En el caso del señor Valderrama, supongamos que se nos ocurrió visualizar un balde colgando de una rama. El siguiente paso consiste en ver con cuidado su rostro y elegir un rasgo sobresaliente. Si el señor Valderrama tiene nariz prominente, imaginemos que es la rama de la cual pende el balde.

La próxima vez que lo salude, le estrechará la mano, verá el rostro, notará la nariz, visualizará el balde colgando y le dirá: “Hola, señor Balderrama”.
Cuando le presenten a la señora Marentes, piense en un “mar de dientes”. Si la dama tiene boca grande, imagine que se abre la boca y que dentro encontrará un “mar de dientes”. Eso le recordará el apellido Marentes.

Gran parte del valor de esta técnica es la atención que ponemos en el asunto. Es como cuando anotamos algo para recordarlo después, y por el sólo hecho de haberlo anotado no se nos olvida. Así mismo, la insistencia en nuestra mente sobre el dato recién adquirido (en este caso un rostro o un nombre) se nos graba por el ejercicio que hacemos con el mismo.

Se lo garantizo: después de tres o cuatro veces de intentar poner en práctica las reglas anteriores, mejorará su memoria para los nombres y rostros hasta un grado que nunca hubiera soñado.

Harry Lorayne